en bedrijf starten is een opwindende en ambitieuze onderneming, maar niet gemakkelijk. 

Veel ondernemers dromen ervan substantiële financiering binnen te halen om hun onderneming een vliegende start te geven, maar niet allemaal startups slagen in deze achtervolging.

In dergelijke gevallen wenden ondernemers zich vaak tot bootstrapping, wat zijn uitdagingen heeft en unieke vaardigheden en strategieën vereist.

Wat is Bootstrapping?

De term ‘bootstrapping’ is geïnspireerd op de uitdrukking ‘zichzelf optrekken aan de eigen laarzen’, verwijzend naar het bereiken van succes of verbetering door middel van eigen inspanningen. 

In het kader van startups verwijst bootstrapping naar het starten en opbouwen van een bedrijf met minimale externe financiering of financiële middelen. 

In plaats van substantiële investeringen te zoeken bij externe bronnen zoals venture capitalis of angel investors, gebootst startup. Het doel is om zelfvoorzienend te zijn.

– A message from our partner –

Momenteel wijken tal van ondernemers om verschillende redenen af ​​van het traditionele pad van het zoeken naar externe financiering en kiezen ze in plaats daarvan voor bootstrapping.

Met als resultaat een succesvolle bootstrap startups komen nu vaker voor. 

Een voorbeeld van zo’n succesverhaal is Droppery (dropshipping en bezorging), een Amsterdam-gebaseerde geautomatiseerde dropshipping-oplossing die gespecialiseerd is in het vinden en verbinden van de juiste klanten voor leveranciers en merken.

Om dieper in te gaan op de missie, bootstrapping-strategie en uitdagingen van Droppery, Silicon Canals geïnterviewd Marco Mulder, de visionaire CEO en oprichter van het bedrijf. 

Daarnaast biedt Mulder waardevolle inzichten voor aspirant-ondernemers.

Geboorte van Droppery

Marco Mulder, die in de e-commerce industrie gedurende bijna een decennium, constateerde een terugkerend probleem. 

Mulder zegt dat veel groothandels, leveranciers en merken retailers een automatiseringsoptie bieden via een ‘Custom Portal’. Deze aanpak heeft echter verschillende beperkingen en uitdagingen.

“Er waren toen vaak 2 opties: Optie 1: Bouw als retailer je eigen integratie met de API van de leverancier. Developers rekenen doorgaans €1500 tot €2000, en dan heb je maar een product- en voorraadsynchronisatie van één CMS en één leverancier. De orderautomatisering is hier nog niet eens in meegenomen, waardoor retailers overdag via een B2B-portal nog handmatig orders moeten invoeren”, vervolgt Mulder. 

“Optie 2 is een Excel- of CSV-bestand waarbij je vervolgens zelf alle producten in kaart moet brengen in je eigen CMS en ook de afbeeldingen via een WeTransfer moet laten versturen om vervolgens deze producten van afbeeldingen te voorzien”, vult hij aan. 

Droppery wil deze uitdagingen het hoofd bieden door een oplossing te bieden. 

Gaandeweg benadrukte de COVID-19-crisis nog meer de noodzaak voor merken en leveranciers om hun verkoopkanalen buiten marktplaatsen uit te breiden.

“De Marketplaces profiteren daar vooral van, maar je bent niet organisch aan het groeien en aan je naamsbekendheid op de lange termijn bezig als deze plekken je enige verkoopkanaal zijn”, deelt Mulder.  

“Door deze ontwikkelingen zijn we verder gaan nadenken over ontwikkelingen in de samenleving. Merken moeten altijd aanwezig zijn via directe kanalen en retailers, anders groei je nooit. Het aantal verkopende partijen via Marktplaatsen blijft stijgen en het heeft geen zin om 10 verkopende partijen op 1 Marktplaats te hebben om je merk te verkopen”, aldus Mulder.  

Droppery erkende deze verschuiving in de branche en probeerde leveranciers in contact te brengen met nieuwe online retailers, zowel nationaal als internationaal. 

“Dit was voor ons de belangrijkste reden om het matchmaking-gedeelte toe te voegen, waarbij we leveranciers verbinden met nieuwe online retailers, zowel nationaal als internationaal, om zo veel mogelijk organische groei en zoveel mogelijk betrouwbare partnerships te stimuleren”, merkt Mulder op.

Droppery-interface 2

Faciliteren van communicatie

Droppery dient als middleware en faciliteert de communicatie en automatisering tussen leveranciers en online retailers. Het uitgebreide platform van Droppery maakt end-to-end beheer van productgegevens, voorraad en bestellingen mogelijk. 

Droppery introduceerde ook een matchmaking-oplossing die leveranciers en retailers met elkaar verbindt en hun verkoopnetwerken uitbreidt.

“Met onze software, lange en dure processen zijn niet nodig, omdat we de meeste integraties al hebben gebouwd. Of het nu gaat om een ​​bestaande of nieuwe leverancier, retailers kunnen binnen 5 minuten inpluggen en een aanvraag indienen bij de leverancier(s) van hun keuze”, legt Mulder uit.  

Deze aanpak geeft leveranciers volledige controle over hun zakelijke partnerschappen en voorwaarden, terwijl ze worden ontlast van de last van het constant verstrekken van gegevens en voorraadupdates. 

“Leveranciers kunnen hun retailnetwerk gemakkelijk opschalen in de gewenste regio’s, aangezien we nu retailers hebben in 16 verschillende landen”, voegt hij eraan toe. 

“Een voorbeeld is Bazar Bizar, die het heel goed heeft georganiseerd en een netwerk heeft opgebouwd in 16 verschillende landen, een vereenvoudigd proces voor alle D2C-klanten en heel weinig onderhoud omdat alles automatisch verloopt”, citeert hij. 

Bootstrappen: uitdagingen

Bootstrapping biedt ondernemers onafhankelijkheid en controle over hun onderneming, maar brengt ook een groot aantal uitdagingen met zich mee.

Over de uitdagingen gesproken, zegt Mulder: “Als je begint met hardlopen startup, moet je er rekening mee houden dat je de eerste maanden tot een jaar niets verdient en moet je investeren in de groei van het bedrijf.”

“Dit brengt veel uitdagingen met zich mee en vereist dat je creatief bent om te blijven groeien. Verder is het van cruciaal belang dat iedereen met wie je samenwerkt de urgentie inziet en ervoor wil gaan, anders kom je niet ver”, vervolgt hij.   

“Een jaar geleden hebben we een nieuwe CCO toegevoegd aan de team met Cathelijne Mooren. Mede dankzij de bijdrage van Cathelijne aan de team, hebben we een flinke groei gerealiseerd”, vult Mulder aan.

Gevraagd naar zijn recept voor succes, grapt Mulder: “Een goede kok geeft zijn geheime recept niet prijs.”

Bootstrapping: voor- en nadelen

Volgens Mulder heeft het proces van bootstrapping zijn voor- en nadelen.“Als je vertrouwen hebt in je eigen bedrijf, kun je de juiste strategie voor jezelf, je richting en je koers bepalen. Dat zorgt voor flexibiliteit.” “De keerzijde is dat je voor een bepaalde periode geen financiële zekerheid hebt en daar zelf voor moet zorgen. Als je die druk niet kunt verdragen of te weinig kennis van de markt hebt, raad ik ondernemers die een goed idee hebben aan om direct op zoek te gaan naar een investeerder”, vult hij aan. Mulders strategie om een ​​samenhang op te bouwen teamVolgens Mulder biedt Droppery haar medewerkers de hoogste mate van flexibiliteit bij het uitvoeren van hun taken, waardoor er onderhandeld kan worden over de manier waarop ze samenwerken. Bovendien wordt er flink in geïnvesteerd team de ontwikkeling van leden, waardoor hun groei en vooruitgang binnen het bedrijf wordt gewaarborgd, zegt hij. “Naast hard werken vinden we het ook belangrijk om te investeren in leuke activiteiten voor de team, bijvoorbeeld wanneer een doel is behaald. Zo proberen we een hechte band op te bouwen en te behouden team”, zegt Mulder. Over het effectief toewijzen van middelenOver het effectief toewijzen van middelen gesproken, deelt Mulder: “In staat zijn om te multitasken is een belangrijke factor, maar door tijd te blokkeren en gestructureerd te werken, kun je heel efficiënt met je tijd omgaan.” “Op basis van je prioriteiten bepaal je dan wat je kunt doen als klanten of partners niet bereikbaar zijn. Van 09:30-17:00 willen we bijvoorbeeld zoveel mogelijk contactmomenten hebben met de klanten”, vult hij aan.“Alle andere zaken waar geen klantcontact voor nodig is, zoals administratief werk, strategie bedenken en alle andere werkzaamheden, kunnen voor en na die uren”, zegt hij. Mulders advies voor startersMulder gaf ook waardevol advies aan aspirant-ondernemers die hun bedrijf wilden opstarten. https://b93570b9053d39fe3c18d93f567d61c9.safeframe.googlesyndication.com/safeframe/1-0-40/html/container.htmlHij zegt: “Blijf gefocust op het einddoel en de oplossing die je met je bedrijf hebt gevonden. Als de eerste strategie niet werkt, schakel dan over naar een andere strategie. Zorg dat je altijd meerdere ideeën hebt binnen je businessmodel om je doelen te bereiken.”roadmap Droppery heeft een missie om de gehele D2C supply chain voor leveranciers en merken te verbeteren op basis van dataverwerking.“Alles draait om vraag en aanbod; hoe beter het aanbod van de merken en leveranciers die zijn aangesloten, hoe meer leuke retailers zich aansluiten bij Droppery. Om die reden richten we ons ook op zoveel mogelijk bruikbare integraties om het netwerk zo kwalitatief mogelijk te maken in verschillende landen in Europa”, deelt Mulder. Droppery is ook van plan om het logistieke netwerk uit te rollen om internationale expansie, die voor leveranciers vaak nog niet is ingericht, verder mogelijk te maken. Leveranciers zijn meestal ingesteld voor inkooporders. We gebruiken het logistieke proces om ervoor te zorgen dat B2B-bestellingen ook bij de consument kunnen worden afgeleverd. Op deze manier zal Droppery merken verder ondersteunen in hun grensoverschrijdende strategie”, besluit hij.

Droppery fungeert niet alleen als een technische brug tussen leveranciers en wederverkopers, maar elimineert ook het stigma dat aan dropshipping is verbonden. “We geloven in leveranciers en merken uit Europa met betrouwbare logistiek, goede kwaliteit en eerlijke marges,” zegt Marco Mulder. “Er zijn voldoende van deze leveranciers, maar ze zijn nog niet verzameld op een centraal platform en vaak nog niet geautomatiseerd.”

Droppery ziet een kans waar een aantal professionele webshops met leveranciers wil samenwerken die zaken met hen willen doen. Marco zegt dat deze webshops ervaring hebben in de business, de omnichannelstrategie begrijpen, hun eigen voorraad hebben en sommigen zelfs een fysieke winkel hebben. Met Droppery hebben Marco en een klein team een platform gebouwd dat deze webshops koppelt aan expert leveranciers.

Voor bedrijven betekende dropshipping vreselijke kwaliteit, slechte levertijden en geen garantie. Mulder zegt dat 85% van de dropshippingbestellingen van buiten Europa kwam. Nu Droppery zich richt op leveranciers die actief zijn in Europa en vertrouwen op dropshipping, beginnen de bedrijven de voordelen in te zien.

Deze focus is duidelijk als je kijkt naar het aantal wederverkopers dat beschikbaar is voor een leverancier op Droppery. De leverancier kan ook beslissen of ze een wederverkoper willen goedkeuren, aangezien er vraag van leveranciers naar is.

  • Een bericht van onze partner –

Een e-commerce ervaring

Opgericht in 2021 door Marco Mulder, is Droppery jong, maar het is doorspekt met e-commerce ervaring en expertise. Mulder, oprichter en CEO, en Cathelijne Mooren, CCO, hebben jarenlange ervaring op het gebied van online marketing en e-commerce.

Tijdens hun jaren in de e-commerce-industrie hadden ze de kans om dagelijks met een aantal merken en webshops te spreken. Ze boden hen hulp bij datamigraties en op maat gemaakte API-projecten. Mulder zegt dat ze ook opvielen dat de “huidige mogelijkheden van dropshipping op de professionele markt zeer beperkt en verouderd waren, zowel voor leveranciers als voor wederverkopers.”

Hij noemt het gebruik van CSV- of XML-bestanden en een inlogportaal als optie om dropshippingbestellingen te voltooien. Ook voelden ze dat dropshipping als model niet voordelig was voor leveranciers.

Dropshipping, volgens Mulder, biedt leveranciers een geweldige kans om veel van hun producten via hun wederverkopers te tonen en te verkopen. Dit staat in contrast met de groothandelsbusiness, waarbij wederverkopers werken met een beperking qua budget en opslagruimte. Volgens Mulder is dit een kans om dropshipping te transformeren en ze deden dit door zich op de leveranciers te richten.

Droppery biedt nu een volledig geautomatiseerd dropshipping-ecosysteem met meerdere integraties van verschillende gegevensbronnen. Het verbindt leveranciers en merken met een nieuw wederverkoperkanaal om hun verkoop in verschillende landen te vergroten. Met een grensoverschrijdende strategie is Droppery actief in 15 landen om de supply chain te optimaliseren. De leveranciers, merken en wederverkopers op Droppery zijn al jaren in de business en richten zich op het hogere segment van de markt.

Het probleem van handmatige processen oplossen

Droppery brengt waarde voor leveranciers met de focus op high-end merken/leveranciers en high-end wederverkopers. Voordat we het probleem bespreken dat Droppery oplost, is het belangrijk om de uitdagingen op te merken die ze hebben overwonnen. Met de propositie om high-end merken en leveranciers te verbinden met ervaren retailers en webshops, zegt Mulder dat ze in het begin de uitdaging hadden om deze klanten te vinden.

Ze overwonnen deze uitdaging door “de juiste partnerschappen te vinden, hun behoeften te ontwikkelen, en door zich te richten op een kleine doelgroep om een domino-effect te creëren.” Het domino-effect heeft geleid tot een goed portfolio van klanten voor Droppery en het creëren van meer waarde met een sterk netwerk van wederverkopers.

Als bedrijf zegt Mulder dat ze veel bedrijven hebben gezien die worstelen met handmatige processen. “Aangepaste verbindingen opzetten is duur, kost veel tijd en is niet schaalbaar. Daarnaast zien we ook dat klanten het moeilijk vinden om de juiste verbindingen te vinden die aan hun verwachtingen voldoen, vooral over de grens, en we zorgen ervoor dat we deze problemen oplossen met Droppery,” legt Mulder uit.

Droppery lost enkele van deze problemen op door integraties met elke gegevensbron aan te bieden en de mogelijkheid om een bestaande of nieuwe wederverkoper in slechts vijf minuten te verbinden. Omdat Droppery de vragen afhandelt, hoeven bedrijven zich geen zorgen te maken over ondersteuning. Met een schaalbaar verkoopkanaal en de bestelgegevens die automatisch naar een leverancier worden verzonden, zorgt Droppery ervoor dat er geen fouten zijn.

Droppery is ook ontworpen als een plug-and-play-infrastructuur die een winkel kan verbinden met verschillende leveranciers in één catalogus. Het elimineert handmatige CSV/XML-bestanden door alle productgegevens met vertalingen, voorraadinformatie en bestelgegevens in één overzicht aan te bieden.

Van bootstrap naar succes

“Dropshipping is nu onmisbaar in de Benelux-regio,” zegt Marco Mulder. De oprichter van Droppery ziet de markt de komende jaren alleen maar groter worden in Europa. Om dit te starten, hebben Mulder en Mooren echter geen fondsen aangetrokken en hebben ze de startup zelf gefinancierd.

Het businessmodel van de startup is een toegankelijke licentievergoeding, voor zowel wederverkoper als leverancier. Vanaf het eerste kwartaal van 2023 zegt Mulder dat ze van plan zijn twee oplossingen toe te voegen om Droppery schaalbaarder te maken voor hun klanten.

Het team is zich ervan bewust dat ze fondsen moeten aantrekken om internationaal te groeien. Als ze extra fondsen aantrekken, zal Droppery deze gebruiken om zijn ontwikkeling te schalen en het verkoopteam in verschillende regio’s uit te breiden.

Plannen om e-commerce te verstoren

Een van de meest verrassende dingen over Droppery is dat de startup uit slechts 5 mensen bestaat. Gewapend met verschillende freelancers, wil Droppery niet alleen uitbreiden, maar ook de e-commerce-industrie in heel Europa verstoren.

Droppery heeft zichzelf tot doel gesteld een dedicated verkoopteam voor de DACH-regio aan te nemen. De startup is ook druk bezig met het opzetten van een klantensucces team en investeren in ontwikkeling. Marco zegt dat het doel is om het team in 2023 van 5 naar tussen de 15 en 25 mensen uit te breiden.

“We hebben momentum met Droppery, het is belangrijk voor ons om ons te richten op de Benelux en de DACH-regio en kansen in verschillende markten te vinden,” zegt Mulder.

Terwijl Droppery zich richt op het bouwen van zijn team en product, is het ook van plan de industrie te verstoren door altijd “twee stappen voor te blijven op concurrenten.” Met de schaalbare oplossing op zijn plaats, is de startup ook op zoek naar duurzame oplossingen.

Het voordeel voor Droppery ligt in het feit dat het in wezen concurreert met platforms die zich richten op dropshipping, marketplace-integrators en 3PL-aanbieders. Als een ware gelovige in een omnichannelstrategie kan Droppery samenwerken met marketplace-integrators en 3PL-aanbieders. Met een ander perspectief en de optie om met deze platforms samen te werken, bevindt Droppery zich in een unieke positie om waarde en service te leveren voor bedrijven die hun D2C-kanaal willen opbouwen.