Politique de protection des données
Déclaration de confidentialité Droppery B.V.
Général
Droppery B.V. (ci-après également dénommé « Droppery », « nous » ou « notre ») traite des données personnelles au sens du Règlement général sur la protection des données 2016/679 (« RGPD ») dans le cadre de la prestation de ses services. Dans la mesure où Droppery agit en tant que « responsable du traitement », cette déclaration de confidentialité s’applique à ces opérations de traitement, dans lesquelles nous expliquons, entre autres, quelles données nous collectons, dans quels buts et comment nous les sécurisons.
Il est également possible que Droppery traite vos données personnelles, mais le fasse pour le compte et selon les instructions de notre client ou fournisseur (« Client »). Dans ce cas, Droppery traite les données personnelles en tant que « sous-traitant ». Dans ce cas, nous avons conclu un accord de sous-traitance avec le Client, et vous devez consulter la politique de confidentialité du Client concerné pour obtenir plus d’informations sur le traitement, la gestion et la sécurité de vos données.
Cette déclaration de confidentialité ne s’applique pas non plus aux (traitements de vos données personnelles via) sites web ou services de tiers auxquels il est fait référence sur ou via notre plateforme.
2. Identité et contact
Droppery B.V.
Vossiusstraat 20, 1017 AD, Amsterdam, Pays-Bas
T : 020 – 210 1895
E : info@droppery.io
3. Données personnelles que nous traitons et objectifs
Droppery propose une plateforme de dropshipping et des services connexes auxquels les Clients (tels que, mais sans s’y limiter : fournisseurs, boutiques en ligne, partenaires) peuvent se connecter.
Lorsque vous visitez notre site web ou notre plateforme, demandez un devis ou commandez un produit ou un service auprès de nous, ou postulez à un emploi chez nous, nous traiterons les données personnelles que vous fournissez. Nous expliquons cela plus en détail ci-dessous.
Visites du site web ou de la plateforme
Lorsque vous visitez notre site web ou notre plateforme, votre adresse IP et certaines données de trafic sont enregistrées. Cela inclut, par exemple, le nombre de pages visitées, le navigateur que vous utilisez ou les produits commandés. Ces données sont utilisées à des fins statistiques et pour tester et améliorer la convivialité de nos sites web. Dans ce contexte, nous utilisons également Google Analytics. Cette fonctionnalité respecte la confidentialité : nous avons conclu un accord de traitement avec Google, l’adresse IP est anonymisée et aucune donnée n’est partagée avec Google.
Si vous souhaitez demander une démo ou un devis pour l’un de nos produits ou services, ou nous contacter pour une autre question, nous traiterons les données personnelles suivantes afin de pouvoir répondre à votre demande :
- Nom et coordonnées postales, qu’il s’agisse d’une adresse professionnelle ou non,
- Coordonnées comme un numéro de téléphone (mobile) et une adresse e-mail (professionnelle).
Compte client
Lorsque vous, en tant que Client, souhaitez créer un compte sur notre plateforme, nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :
- Nom et coordonnées postales, qu’il s’agisse d’une adresse professionnelle ou non,
- Coordonnées comme un numéro de téléphone (mobile) et une adresse e-mail (professionnelle),
- Informations financières (professionnelles), comme un numéro de compte bancaire.
Dans ce cas, Droppery traite vos données personnelles dans le cadre de la préparation ou de l’exécution de ses services.
Newsletter
Si vous vous êtes abonné à notre newsletter ou avez acheté des produits ou services chez nous, nous vous informerons occasionnellement de nos produits et services et/ou des développements pertinents à cet égard. Vous pouvez vous désinscrire de ces newsletters à tout moment via un lien dans l’e-mail concerné.
Candidature
Si vous postulez ou souhaitez postuler à un emploi chez nous, nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :
- Nom et coordonnées postales,
- Coordonnées comme un numéro de téléphone (mobile) et une adresse e-mail,
- Sexe,
- Date de naissance,
- Données dans le cadre d’une candidature, telles que les études et le parcours professionnel,
- Toutes autres données que vous fournissez volontairement.
Lorsque vous postulez chez nous, nous conservons les données ci-dessus pendant un maximum de 4 semaines après la fin de la procédure, et, avec votre consentement, pendant un maximum de 12 mois après la fin de la procédure.
Mineurs
Notre plateforme et nos services ne sont pas spécifiquement destinés aux mineurs. Si nous découvrons que des données personnelles d’un mineur sont traitées sans le consentement d’un parent ou tuteur, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessus, et nous supprimerons les données.
5. Données personnelles que nous partageons avec des tiers
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. En principe, vos données personnelles ne seront pas non plus partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Partenaires/entreprises externes que nous engageons pour développer nos produits et/ou services (« sous-traitants »), comme nos fournisseurs informatiques. Nous avons conclu avec eux des accords concernant le traitement et la sécurité des données personnelles dans des contrats de sous-traitance ;
- Autorités (gouvernementales) ou parties auxquelles nous devons divulguer certaines données personnelles en raison d’une obligation légale ;
- Institutions ou parties afin de prévenir, détecter, enquêter ou limiter les conséquences de la fraude, des violations de sécurité ou d’autres activités potentiellement illégales. Le cas échéant, nous conclurons des accords de traitement concernant la gestion et la sécurité des données personnelles ;
- Dans le cadre d’une fusion ou acquisition planifiée impliquant Droppery, mais seulement dans la mesure où le partage de (certaines) données personnelles est nécessaire et sous réserve de garanties suffisantes pour la protection des données personnelles.
En principe, vos données personnelles ne seront pas transférées à des parties ou des pays situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Si le transfert de données personnelles vers des parties ou des pays en dehors de l’EEE est nécessaire, nous le ferons conformément aux exigences légales.
6. Sécurité et conservation des données personnelles
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou les abus.
Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles les données personnelles ont été collectées, ou conformément aux périodes de conservation légales applicables. Vous avez le droit à tout moment de demander la suppression anticipée de vos données personnelles. Nous répondrons dans les délais légaux à une telle demande.
7. Vos droits
Vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles, de les modifier, les compléter, les supprimer ou les transférer. Vous pouvez également demander la limitation du traitement de certaines données ou vous opposer à certains traitements. Vous avez également le droit de retirer un consentement donné précédemment.
Vous pouvez adresser toute demande ou plainte concernant vos données personnelles en utilisant les coordonnées fournies dans cette déclaration de confidentialité. Nous répondrons à votre demande dans les délais légaux. Pour plus de clarté, nous souhaitons également souligner que vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle, l’« Autorité de protection des données personnelles ».
Dans les cas où nous n’agissons pas en tant que « responsable du traitement » mais en tant que « sous-traitant » (par exemple, pour le Client), toute demande d’accès, de modification ou de suppression des données passera par le Client concerné. Nous vous en informerons en conséquence.
8. Cookies
Pour permettre le bon fonctionnement de nos applications (mobiles) et sites web et pour les optimiser, nous utilisons des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur, par exemple pour mémoriser des paramètres, des préférences ou des comportements de navigation. Les cookies peuvent être supprimés à tout moment via les paramètres du navigateur web.
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité afin de garantir la conformité aux lois et réglementations applicables. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin d’être informé des éventuelles modifications.
10. Droit applicable
Cette déclaration de confidentialité, ainsi que tout litige découlant de ou en relation avec cette déclaration de confidentialité, est exclusivement régie par le droit néerlandais.